Politica de confidențialitate

Digital Boost este o agenție de web design care oferă servicii profesionale de creare și optimizare a site-urilor web pentru clienți din diverse domenii. Ne respectăm clienții și vizitatorii site-ului nostru și ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor lor personale. Această politică de confidențialitate explică ce fel de date personale colectăm, cum le folosim, cu cine le împărtășim și ce drepturi aveți în legătură cu aceste date. 

Ce date personale colectăm?

Colectăm date personale atunci când ne contactați prin intermediul formularului de contact, al chat-ului live (Tidio) sau al email-ului, când solicitați o ofertă sau când ne trimiteți un mesaj. Datele personale pe care le colectăm pot include numele, adresa de email, numărul de telefon, compania și mesajul dumneavoastră.

De asemenea, colectăm date anonime despre vizitatorii site-ului nostru prin intermediul unor instrumente de analiză web, cum ar fi Google Analytics, Facebook Pixel și altele. Aceste date pot include adresa IP, tipul browser-ului, sistemul de operare, pagina de referință, durata vizitei, numărul de vizualizări și acțiunile efectuate pe site.

Cum folosim datele personale?

Folosim datele personale pe care ni le furnizați pentru a vă răspunde la solicitările dumneavoastră, pentru a vă oferi serviciile noastre, pentru a vă trimite informații relevante despre produsele și serviciile noastre și pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre.

Folosim datele anonime despre vizitatorii site-ului nostru pentru a analiza traficul și comportamentul utilizatorilor pe site-ul nostru, pentru a măsura eficiența campaniilor noastre de marketing online și pentru a optimiza performanța și funcționalitatea site-ului nostru.

Cu cine împărtășim datele personale?

Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm datele personale către terți fără consimțământul dumneavoastră prealabil. Putem împărtăși datele personale cu furnizorii noștri de servicii care ne ajută să vă oferim serviciile noastre, cum ar fi platformele de chat live, email marketing sau hosting web. Acești furnizori sunt obligați să respecte aceeași politică de confidențialitate ca noi și să nu folosească datele personale în alte scopuri decât cele autorizate de noi.

Putem împărtăși datele anonime despre vizitatorii site-ului nostru cu partenerii noștri de publicitate online, cum ar fi Google Ads sau Facebook Ads, pentru a vă afișa reclame relevante pe alte site-uri web. Aceste reclame se bazează pe interesele dumneavoastră manifestate pe site-ul nostru sau pe alte site-uri web pe care le-ați vizitat anterior. Puteți renunța la aceste reclame personalizate oricând accesând setările browser-ului sau ale contului dumneavoastră de Google sau Facebook.

Ce drepturi aveți în legătură cu datele personale?

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră:

• Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul de rectificare: puteți solicita corectarea sau actualizarea datelor personale inexacte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere: puteți solicita ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care există un motiv legitim pentru a le păstra.
• Dreptul de restricționare: puteți solicita limitarea folosirii datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, dacă există o contestație asupra exactității, legalității sau necesității lor.
• Dreptul de portabilitate: puteți solicita transferul datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră către un alt furnizor de servicii, dacă este posibil din punct de vedere tehnic.
• Dreptul de opoziție: puteți solicita oprirea folosirii datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră în scopuri de marketing direct sau în alte scopuri bazate pe interesul nostru legitim, dacă există motive întemeiate pentru a face acest lucru.
• Dreptul de retragere a consimțământului: puteți retrage oricând consimțământul acordat pentru folosirea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, fără a afecta legalitatea folosirii anterioare a acestora.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email salut@digitalboost.com. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de 30 de zile.

Cum protejăm datele personale?

Ne luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, distrugerii, accesului neautorizat, modificării sau divulgării. Folosim tehnologii securizate, cum ar fi criptarea SSL, firewall-uri și parole complexe pentru a asigura confidențialitatea și integritatea datelor. De asemenea, instruim personalul nostru să respecte standardele și procedurile noastre privind protecția datelor.

Cum actualizăm politica de confidențialitate?

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza această politică de confidențialitate oricând, pentru a reflecta schimbările legislative, tehnologice sau ale practicilor noastre. Vom publica orice modificare sau actualizare pe site-ul nostru și vă vom informa prin email dacă este cazul. Vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care folosim și protejăm datele personale.

Cookie-uri

La fel ca mulți alți furnizori de servicii pe internet, platforma noastră folosește cookie-uri. Cookie-urile sunt fragmente mici de date text trimise de pe o platformă și stocate în browserul tău. Acest lucru permite platformei noastre să te recunoască atunci când vizitezi din nou site-ul. Acestea sunt folosite pentru a colecta informații statistice despre vizitele pe platforma noastră sau pentru a-ți aminti preferințele din vizitele anterioare. Cookie-urile nu stochează informații de identificare personală.

Dacă refuzi un cookie, acesta poate împiedica funcționarea corectă a site-ului sau chiar îți poate împiedica accesul în anumite zone.

Cum ne puteți contacta?

Dacă aveți întrebări, sugestii sau reclamații legate de politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa de email salut@digitalboost.com. Ne vom strădui să vă oferim un răspuns satisfăcător în cel mai scurt timp posibil.